Twoja organizacja prowadzi ciekawe działania, ale trudno opisać je w ofercie i dotrzeć do klientów?
Zapraszamy na bezpłatne, praktyczne warsztaty on-line, podczas których dowiesz się, jak zamienić codzienne działania w konkretną ofertę usług społecznych.
To intensywne spotkania nastawione na praktykę i wypracowanie konkretnych rozwiązań. Warsztaty opierają się na formule: minimum teorii, maksimum pracy na własnym przykładzie. Przychodząc z pomysłem lub zarysem działań swojej organizacji, w trakcie spotkań będziesz je rozwijać, korzystając z bieżących konsultacji oraz informacji zwrotnej.
Warsztaty realizowane są w dwóch wariantach do wyboru: podstawowym (8 godzin) obejmującym projektowanie usługi i przygotowanie oferty lub rozszerzonym (12 godzin), uzupełnionym o moduł kalkulacji kosztów i modeli finansowania.
👉 Zapisz się na warsztaty: https://forms.gle/MBQFEFctafnHu7Tq6
Poznaj prowadzącą:
Edyta Kozera
Trenerka i szkoleniowiec z wieloletnim doświadczeniem we wspieraniu rozwoju organizacji pozarządowych, specjalistka Stowarzyszenia BORIS. Od 2018 r. pomaga podmiotom ekonomii społecznej w planowaniu działań, tworzeniu ofert, sprzedaży oraz budowaniu zespołów, rozwijaniu kompetencji liderskich i przechodzeniu przez sytuacje kryzysowe.
Łączy wiedzę z zakresu zarządzania z praktycznym doświadczeniem pracy w ngo, dzięki czemu złożone zagadnienia przekłada na konkretne i możliwe do natychmiastowego wdrożenia rozwiązania. Krok po kroku pomaga organizacjom przejść od pomysłu i planowania do realizacji ich celów społecznych i gospodarczych.
Harmonogram warsztatów
Część 1: Komu i co możesz zaoferować?
22 października (czwartek) | 9:00–13:00
Skuteczna usługa społeczna zaczyna się od głębokiego zrozumienia człowieka, do którego jest kierowana. Podczas tego spotkania spojrzymy na działania Twojej organizacji z perspektywy odbiorcy.
Nauczysz się definiować realne problemy i odróżniać je od ukrytych potrzeb. Stworzysz szczegółowy profil (awatar) swojego idealnego odbiorcy, przeanalizujesz bariery, z jakimi się mierzy, oraz określisz oczekiwaną zmianę, jaką przyniesie Twoje wsparcie. Na koniec wykorzystasz potencjał i zasoby swojej organizacji, aby wybrać najlepszy pomysł na usługę do dalszej pracy.
Część 2: Jak przygotować ofertę i dotrzeć do klientów?
23 października (piątek) | 9:00–13:00
Sam dobry pomysł to za mało – trzeba go jeszcze precyzyjnie opisać i ustrukturyzować. Podczas tego spotkania przejdziesz przez pełen proces projektowania usługi krok po kroku, określając czas, miejsce, standard oraz niezbędne zasoby do jej realizacji.
Przyjrzysz się strukturze decyzyjnej, ponieważ w usługach społecznych użytkownik rzadko bywa bezpośrednim płatnikiem. Nauczysz się mówić językiem korzyści, wydobędziesz unikalne wyróżniki swojej organizacji i przygotujesz pierwszą, gotową wersję Karty Usługi Społecznej. Dowiesz się również, jak zaplanować skuteczne dotarcie do klientów.
Część 3: Ile kosztuje Twoja usługa i kto może za nią zapłacić?
29 października (czwartek) | 9:00–13:00 (Moduł dodatkowy)
Trzecie spotkanie to opcjonalny moduł finansowy, stanowiący kontynuację pracy z poprzednich dni. Dobrze przygotowana oferta musi opierać się na twardych danych finansowych.
Podczas tego warsztatu zidentyfikujesz koszty bezpośrednie i pośrednie Twojej usługi – od stawek osobowych, przez transport i lokal, aż po promocję i administrację. Pracując na arkuszu kalkulacyjnym, policzysz koszt jednostkowy oraz koszt godziny usługi. Dowiesz się, jak określić próg rentowności, jak skalkulować cenę rynkową oraz stworzysz mapę potencjalnych płatników (samorządy, CUS, OPS, biznes, modele mieszane). Na koniec zweryfikujesz, czy cała usługa finansowo się spina.
Informacje organizacyjne:
- 💻 Forma: Warsztaty online na żywo na platformie Google Meet.
- 🎯 Dla kogo: Organizacje pozarządowe, podmioty ekonomii społecznej oraz przedsiębiorstwa społeczne z m.st. Warszawy oraz powiatów: legionowskiego, wołomińskiego, warszawskiego zachodniego, grójeckiego, sochaczewskiego i żyrardowskiego.
- 💰 Koszt: Udział w warsztatach jest całkowicie bezpłatny.
- 📍 Rekrutacja: Zapisy przez formularz zgłoszeniowy.
Liczba miejsc w grupie warsztatowej jest ograniczona.
Przesłanie formularza nie oznacza automatycznego zakwalifikowania. Informację o wynikach rekrutacji oraz link do spotkania prześlemy drogą mailową w ciągu kilku dni od zgłoszenia.
👉 Chcesz dać klientom szansę poznać Twoją ofertę?
Wypełnij formularz zgłoszeniowy (https://forms.gle/MBQFEFctafnHu7Tq6) i zarezerwuj miejsce!
Zadanie publiczne „Wsparcie rozwoju ekonomii społecznej w subregionie 1 – usługi społeczne” finansowane ze środków Samorządu Województwa Mazowieckiego.
